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SERVICE CLIENT 5 ÉTOILES

Accessibilité

QUICKPLAY veut que chacun puisse acheter chez nous, quel que soit l’appareil ou la technologie d’assistance utilisé.

Notre objectif

Nous visons la conformité aux Règles pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.2, niveau AA. Nous testons régulièrement le site et corrigeons ce que nous trouvons. Un audit d’accessibilité indépendant est prévu.

Ce que nous avons fait

  • Toute la boutique s’utilise au clavier, y compris les menus, les photos des produits et le panier. Le focus est clairement visible et un lien « Aller au contenu » mène directement au contenu de la page.
  • Les boutons, les liens et les photos des produits ont des noms et des descriptions pour les lecteurs d’écran.
  • Les vidéos qui démarrent automatiquement ont un bouton pause, et les contenus animés restent immobiles si votre appareil est réglé pour réduire les animations.
  • Les pages fonctionnent avec le zoom et sur les petits écrans, et nous vérifions le contraste des couleurs selon les règles.

Limites connues

Certaines fonctions proviennent d’autres entreprises, comme les avis produits, le chat en direct et les paiements, et la finalisation des commandes est gérée par Shopify. Nous les vérifions aussi, mais nous ne pouvons pas toutes les modifier nous-mêmes. Certains documents plus anciens, comme les notices en PDF, ne sont peut-être pas entièrement accessibles. Contactez-nous si vous avez besoin de l’un d’eux dans un autre format.

Besoin d’aide ou un problème à signaler ?

Si quelque chose sur notre site est difficile à utiliser, ou si vous souhaitez de l’aide pour passer commande, écrivez-nous à quickplay@quickplaysport.eu. Indiquez-nous la page et ce qui n’a pas fonctionné, et nous vous aiderons à finaliser votre commande autrement si nécessaire. Nous nous efforçons de répondre sous 2 jours ouvrés.

Dernière révision : octobre 2026

20 ANS, UNE MÊME PHILOSOPHIE :
DESIGN | QUALITÉ | INNOVATION

Nos équipements sont conçus en interne pour répondre aux exigences des entraîneurs et des athlètes qui comptent sur eux au quotidien. Nous avons trouvé le juste équilibre entre design intelligent et qualité robuste, à l’épreuve du terrain.

> Design intelligent
> Garantie fabricant 1 an
> Retour sous 30 jours

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