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FAQ

Vous trouverez ci-dessous quelques FAQ courantes sur les produits pour vous aider à tirer le meilleur parti de vos produits QUICKPLAY. Si vous avez d'autres questions, préoccupations ou problèmes liés aux produits qui ne trouvent pas de réponse ci-dessous, veuillez envoyer un e-mail à notre équipe de service client qui est toujours à votre disposition pour vous aider : us.sales@quickplaysport.com

Ne vous inquiétez pas : c'est tout à fait normal et c'est une caractéristique de conception importante sur tous nos cadres de but et de base en filet flexibles. Vous remarquerez que certains poteaux du cadre de base présentent une légère courbure/ou pli au milieu du poteau. Une fois assemblés, ces poteaux créent une longue barre arrière, qui présente une légère courbe vers le haut et se connecte aux deux poteaux latéraux qui reposent à plat sur le sol.

Cette barre arrière n'est pas destinée à reposer à plat sur le sol. Lorsque vous attachez le filet – qui applique une tension sur le cadre du poteau flexible – la barre arrière incurvée fléchira vers le sol. Cette courbe est conçue pour maintenir les poteaux latéraux à plat sur le sol lors de l'utilisation et améliore la tension du filet et la longévité du produit.

Vous pouvez le voir en pratique dans cette vidéo (à partir de 0:15 ) : https://youtu.be/g9lRGaTw83o?t=16


Nous entendons beaucoup cette question et cela dépend du but/du filet…

OUI - Nos gammes Q-FOLD et Q-MATCH et PRO Rebounder sont fabriquées à partir de matériaux tous temps. matériaux et peuvent être laissés assemblés à l’extérieur pendant de longues périodes dans diverses conditions météorologiques. Notons cependant que vous augmenterez la durée de vie utile du produit en le stockant dans un cabanon/garage si vous comptez ne pas l'utiliser pendant un certain temps (par exemple pendant l'hiver). Tous ces produits sont conçus pour être pliés pour le stockage afin de ne pas prendre trop de place.

NON - Nos autres buts et filets (y compris KICKSTER, SPOT, QUICK-HIT et MEGA NET etc.) sont conçus pour être rapidement assemblés/démontés en quelques minutes seulement et ne doivent pas être laissés en place pendant de longues périodes entre les séances de formation. Laisser ces produits assemblés à l'extérieur pendant une longue période (jours ou semaines) réduira considérablement la durée de vie des produits et (plus important encore) annulera la garantie de votre produit.


C'est rare, mais il arrive parfois que les coursiers soient un peu négligents et qu'un poteau en acier de votre châssis de base KICKSTER ou SPOT arrive avec une extrémité légèrement bosselée. Avant de rapporter votre but/filet au magasin, essayez cette solution simple et rapide pour retirer la bosse à l'extrémité du tube. Ne vous inquiétez pas, l'exécution de ce correctif n'affectera pas votre garantie et notre équipe est toujours là pour vous aider (envoyez-nous un e-mail) si cela ne fonctionne pas ou se passe mal.

Comment réparer un joint de tube/coin bosselé : https://youtu.be/wnwGlSq75Yw